Termini e condizioni

Disposizioni Generali

Le presenti condizioni generali di vendita (di seguito, “Condizioni Generali”) hanno per oggetto l’acquisto di prodotti da parte di soggetti consumatori o, in ogni caso, professionisti e imprenditori, effettuato a distanza e resi disponibili, tramite rete internet, dal sito www.sialormilano.it nel rispetto della normativa italiana di cui al D.lgs. n. 206 del 2005 per come successivamente modificato e integrato (di seguito, “Codice del Consumo”) e del D.lgs. n. 70 del 2003 di attuazione della Direttiva 2000/31/CE.

Le Condizioni Generali possono essere modificate, integrate o aggiornate anche in considerazione di eventuali modifiche della normativa applicabile. Le modifiche, le integrazioni e gli aggiornamenti delle Condizioni Generali si intendono validi non appena pubblicati sul Sito.

Il venditore dei prodotti e titolare del Sito è la soc. SIALOR MILANO S.R.L. (di seguito, “SIALOR”):

Via L. Mancini 5, 20129 Milano (MI) Italy
P.iva 08807050961
Telefono: +39 329 9618103
Email: info@sialormilano.it

Conclusione ed efficacia del contratto

Per l’acquisto dei Prodotti, il consumatore (di seguito, “Cliente”) dovrà compilare e inviare il modulo d’ordine in formato elettronico, seguendo le istruzioni contenute nel Sito.

Il Cliente dovrà aggiungere il Prodotto al “Carrello” cliccando sul pulsante “aggiungi al carrello” e, dopo averlo visionato (cliccando “vedi carrello”), inserirà i dati di spedizione ed eventuale fatturazione e prenderà visione delle Condizioni Generali e della Politica di Privacy confermando la loro accettazione. Il Cliente, infine, confermerà l’ordine cliccando sul pulsante che presenta la dicitura “procedi al pagamento”.

La pubblicazione dei Prodotti esposti sul Sito rappresenta una offerta al pubblico ai sensi dell’art. 1336 c.c. e costituisce un invito al Cliente a formulare una proposta d’acquisto.

Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.

SIALOR comunicherà al Cliente l’accettazione dell’ordine a mezzo email che equivale ad accettazione della proposta fatta dal Cliente.

La corretta ricezione della proposta del Cliente nei sistemi informatici di SIALOR e l’accettazione della stessa è confermata da quest’ultima tramite una risposta automatica inviata all’indirizzo di posta elettronica che il Cliente è tenuto a comunicare.

Il messaggio di conferma indicherà un “Numero d’Ordine” da utilizzare per ogni successiva comunicazione con SIALOR e riproporrà, oltre alle informazioni obbligatorie per legge, le presenti Condizioni Generali di vendita e tutti i dati inseriti dal Cliente.

Il Cliente è responsabile dei dati forniti e sarà tenuto a verificarne la correttezza e a comunicare tempestivamente ogni eventuale correzione.

Possibili aggravi di spese determinati da errori nei dati non segnalati tempestivamente saranno a carico del Cliente. Deve ritenersi escluso ogni diritto del Cliente al risarcimento danni o a qualsiasi indennizzo, nonché qualsiasi responsabilità contrattuale o extracontrattuale per danni diretti o indiretti provocati dalla mancata accettazione, anche parziale, di un ordine d’acquisto.

La realizzazione dell’ordine inizia dopo che esso è stato effettuato.

Tutti gli ordini vengono realizzati in 3 giorni lavorativi a decorrere dalla accettazione dell’ordine e spediti per la consegna il giorno lavorativo seguente.

Prezzi, spedizioni e consegna dell’ordine

Tutti i prezzi dei prodotti sono indicati in Euro e si intendono IVA INCLUSA.

Eventuali sconti o promozioni riportate sul Sito costituiscono parte integrante delle Condizioni Generali:

  • Le spedizioni sono gratuite.
  • Tutti gli acquisti vengono consegnati mediante corriere e sono tracciabili.
    Salvo i casi di forza maggiore o caso fortuito, i prodotti acquistati verranno consegnati in Italia entro un termine di 2-3 giorni lavorativi.
  • Il corriere effettua due tentativi di consegna presso l’indirizzo indicato dal Cliente nei giorni lavorativi dal lunedì al venerdì. Il secondo tentativo di consegna viene effettuato automaticamente il giorno lavorativo successivo alla mancata consegna.
  • I Prodotti offerti sul Sito sono conformi alla legislazione nazionale e comunitaria.
  • Le fotografie degli articoli e dei colori dei Prodotti, seppur realizzate con la massima fedeltà cromatica possibile, possono variare rispetto al reale, per effetto delle impostazioni locali dei sistemi e/o degli strumenti utilizzati per la loro visualizzazione da parte del Cliente.

All’atto della consegna il corriere:

  • Consegna la spedizione al destinatario o a persona abilitata al ritiro (componente il nucleo, convivente, collaboratore familiare, portiere, nonché persona addetta alla distribuzione della posta nello stabile), il quale deve apporre la propria firma per esteso;
  • In assenza del destinatario al primo tentativo di consegna, il corriere lascia un avviso per informare il destinatario che sarà effettuato un secondo tentativo di consegna il giorno lavorativo successivo. In caso di mancata consegna anche al secondo tentativo, il corriere lascerà un avviso di giacenza con i riferimenti dell’Ufficio Postale presso cui il destinatario potrà ritirare la spedizione nei successivi 10 giorni lavorativi, compreso il sabato, che decorrono dal giorno lavorativo successivo alla data del secondo tentativo di consegna indicata sul secondo avviso.
  • Ogni eventuale spesa di giacenza dovuta all’assenza del destinatario, sarà interamente a carico del Cliente.

Al momento della consegna dei Prodotti da parte del corriere incaricato da SIALOR l’Acquirente è tenuto a controllare scrupolosamente la merce ricevuta ed in particolare:

  • che l’imballo non risulti manomesso o danneggiato;
  • che il numero dei pezzi in consegna corrisponda a quanto indicato nel documento di trasporto.

Modalità di pagamento e fatturazioni

Il Cliente potrà effettuare il pagamento del prezzo dei prodotti e delle relative spese di consegna mediante PayPal o carta di credito.

L’opzione è selezionabile al momento della compilazione del modulo d’ordine.
Per ricevere la fattura è sufficiente inserire il codice fiscale o partita Iva nel relativo campo.

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