Términos y condiciones

Disposiciones generales

Estas condiciones generales de venta (en adelante, "Condiciones Generales") tienen como objeto la compra de productos por parte de consumidores o, en cualquier caso, profesionales y empresarios, llevada a cabo de forma remota y puesta a disposición, a través de Internet, por el lugar www.sialormilano.it en cumplimiento de la legislación italiana a que se refiere el Decreto Legislativo n. 206 de 2005, modificada e integrada posteriormente (en adelante, el "Código del Consumidor") y el Decreto Legislativo n. 70 de 2003 por la que se aplica la Directiva 2000/31 / CE.

Las Condiciones Generales pueden modificarse, integrarse o actualizarse también en consideración de cualquier cambio en la legislación aplicable. Los cambios, adiciones y actualizaciones a las Condiciones Generales se consideran válidos tan pronto como se publiquen en el Sitio.

El vendedor de los productos y el propietario del sitio es soc. SIALOR MILANO S.R.L. (abajo, “SIALOR”):

Vía L. Mancini 5, 20129 Milano (MI) Italy
P.iva 08807050961
Teléfono: +39 329 9618103
Email: info@sialormilano.it

Conclusión y efectividad del contrato

Para la compra de los Productos, el consumidor (en adelante "Cliente") debe completar y enviar el formulario de pedido en formato electrónico, siguiendo las instrucciones del Sitio.

El Cliente debe agregar el Producto al "Carrito" haciendo clic en el botón "Agregar al carrito" y, después de verlo (haciendo clic en "Ver carrito"), ingresará los datos de envío y cualquier facturación y leerá las Condiciones Generales y la Política de Privacidad confirmando su aceptación. Finalmente, el Cliente confirmará el pedido haciendo clic en el botón que tiene la frase "proceder al pago".

La publicación de los Productos que se muestran en el Sitio representa una oferta al público de conformidad con el art. 1336 c.c. y constituye una invitación al Cliente para formular una propuesta de compra.

Con l’invio dell’ordine dal Sito, che ha valore di proposta contrattuale, il Cliente riconosce e dichiara di aver preso visione di tutte le indicazioni fornitegli durante la procedura d’acquisto e di accettare integralmente le presenti Condizioni Generali e di pagamento trascritte.

SIALOR notificará al Cliente sobre la aceptación del pedido por correo electrónico, lo que equivale a la aceptación de la propuesta realizada por el Cliente.

La recepción correcta de la propuesta del Cliente en los sistemas de TI de SIALOR y la aceptación de la misma es confirmada por este último a través de una respuesta automática enviada a la dirección de correo electrónico que el Cliente debe comunicar.

El mensaje de confirmación indicará un "Número de pedido" que se utilizará para cualquier comunicación posterior con SIALOR y volverá a proponer, además de la información requerida por la ley, estas Condiciones generales de venta y todos los datos ingresados ​​por el Cliente.

El Cliente es responsable de los datos proporcionados y se le solicitará que verifique su corrección y comunique de inmediato cualquier corrección.

Los posibles aumentos en los gastos causados ​​por errores en los datos que no se informan de inmediato se cargarán al Cliente. Cualquier derecho del Cliente a compensación por daños o cualquier compensación, así como cualquier responsabilidad contractual o no contractual por daños directos o indirectos causados ​​por la no aceptación, incluso parcial, de una orden de compra debe considerarse excluida.

La realización del pedido comienza después de que se ha realizado.

Todos los pedidos se realizan en 3 días hábiles desde la aceptación del pedido y se envían para su entrega el siguiente día hábil.

Precios, envíos y entrega del pedido.

Todos los precios de los productos están indicados en euros e incluyen el IVA.

Cualquier descuento o promoción que se muestre en el Sitio forma parte integral de las Condiciones Generales:

  • Los envíos son gratuitos.
  • Todas las compras son entregadas por mensajería y son rastreables.
    Excepto en casos de fuerza mayor o circunstancias imprevisibles, los productos comprados serán entregados a Italia dentro de un período de 2-3 días hábiles.
  • El servicio de mensajería realiza dos intentos de entrega en la dirección indicada por el Cliente en días hábiles de lunes a viernes. El segundo intento de entrega se realiza automáticamente el día hábil siguiente a la no entrega.
  • Los Productos ofrecidos en el Sitio cumplen con la legislación nacional y comunitaria.
  • Las fotografías de los artículos y colores de los Productos, aunque están hechas con la mayor fidelidad de color posible, pueden variar de las reales, debido a la configuración local de los sistemas y / o herramientas utilizadas para su exhibición por el Cliente.

A la entrega, el servicio de mensajería:

  • Entrega el envío al destinatario oa una persona autorizada para recogerlo (miembro del grupo, compañero de convivencia, trabajador familiar, conserje, así como la persona encargada de distribuir el correo en el edificio), que debe colocar su firma en su totalidad;
  • En ausencia del destinatario en el primer intento de entrega, el servicio de mensajería deja un aviso para informar al destinatario que se realizará un segundo intento de entrega el siguiente día hábil. En caso de no entrega, incluso en el segundo intento, el servicio de mensajería dejará un aviso de stock con las referencias de la oficina de correos donde el destinatario puede recoger el envío en los siguientes 10 días hábiles, incluido el sábado, que se extiende desde el día hábil siguiente a la fecha del segundo intento de entrega indicado en el segundo aviso.
  • Cualquier posible costo de almacenamiento debido a la ausencia del destinatario será totalmente asumido por el Cliente.

Tras la entrega de los Productos por el servicio de mensajería designado por SIALOR, el Comprador debe verificar escrupulosamente los productos recibidos y, en particular:

  • que el embalaje no está alterado o dañado;
  • que el número de piezas entregadas corresponde a lo indicado en el documento de transporte.

Métodos de pago y facturación.

El cliente puede pagar el precio de los productos y los costos de envío relacionados con PayPal o tarjeta de crédito.

La opción se puede seleccionar al completar el formulario de pedido.
Para recibir la factura, simplemente ingrese el código de impuestos o el número de IVA en el campo correspondiente.

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